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金牌月嫂告訴你新手月嫂上戶這些事,再小你也要注意!

2022-06-10 10:00:12 安小熙 695

越來越多的人選擇月嫂這份職業(yè),除了看中月嫂高額的工資,想要提高自己的生活質(zhì)量之外,小同同相信更多的月嫂是出自于自己對寶寶的喜愛。

圖片關(guān)鍵詞

作為一份愛心職業(yè),無論是產(chǎn)婦和寶寶,月嫂都應(yīng)該做到最好,上戶的時(shí)候需要注意一些事情,這樣才能保證你不退單,你也能對寶寶和產(chǎn)婦負(fù)責(zé)。

下面小同同為你講一講新手月嫂上戶需要注意的一些事項(xiàng)!

月嫂有技能是一回事,但是會面試又是一回事!


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上戶前的準(zhǔn)備

入戶之前,月嫂一定要養(yǎng)足精神,做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí),平時(shí)注意防寒保暖,避免出現(xiàn)感冒等問題。

有一些東西,建議新手月嫂最好自己準(zhǔn)備好,比如女性衛(wèi)生用品、洗漱用品、浴巾、擦臉巾、家居服、拖鞋等。


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入戶第一天

1.拿出身份證給雇主看,做自我介紹,說我是XXX,希望能用我的專業(yè)服務(wù)讓產(chǎn)婦恢復(fù)得更好,讓寶寶更健康,讓您家人滿意。

2.換鞋、洗手、更換衣服,把隨身物品收好后開始工作。為了便于盡快的熟悉環(huán)境,有不懂的地方一定要問,不要自己盲目的去找,給雇主留下不好相處的印象。

3.到母嬰房,先理清思路,通過溝通記錄下來。跟寶媽進(jìn)行溝通,了解寶寶和寶媽的身體情況,方便接下來的工作。

4.檢查嬰兒用品是否齊全,今后用的時(shí)候缺這少那,容易引起客戶的不滿。當(dāng)你向客戶提出購買,是否購買是雇主的事,不必強(qiáng)求。
5.第一時(shí)間內(nèi)就要主動(dòng)地向雇主詢問他們對你有什么特別的要求,以便能在你一動(dòng)手做事就能滿足雇主的需求,提高雇主對你的滿意度。

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服務(wù)中

入戶服務(wù)中,月嫂要熟悉雇主家里廚房用品的使用,包括電器、調(diào)味料擺放等。同時(shí),可以主動(dòng)了解寶媽和老人的性格,這兩者一般是跟月嫂接觸最多的,和她們和睦相處就能最大可能都避免矛盾沖突。

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每一位上戶的月嫂都不容易,就算事情再小,也會影響客戶對你的看法,因此請你一定要注意注意再注意。對于上戶時(shí)的一些禁忌,你千萬不要忽視,認(rèn)為可以隨便對待。你要知道你是你,雇主和你的觀念并不一樣,即使別人不計(jì)較,但并不代表沒事哦。



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